Empleo público: la reforma que todos evitan, pero que el Estado necesita

Autor: Cristian Flores Valdivia / Fecha: 2025-04-03

Cada proceso presidencial instala nuevos temas en la conversación pública. Se alzan propuestas sobre seguridad, salud, pensiones y educación. Se discuten reformas estructurales, se prometen grandes cambios. Pero hay un tema que permanece invisible, a pesar de ser la columna vertebral del Estado: el empleo público.

Hablar de empleo público no suena tan popular. No genera titulares ni trending topics. Pero debería. Porque detrás de cada política pública, de cada programa social y de cada atención ciudadana, hay una persona que trabaja para hacer que el Estado funcione.

Y sin embargo, ese mismo Estado aún opera bajo reglas del siglo pasado.

Una modernización que no puede seguir esperando.

Hoy, el empleo público en Chile está fragmentado, estancado y atrapado en una lógica burocrática que frena la innovación, impide la movilidad y desincentiva el desarrollo profesional. Si queremos construir un Estado más ágil, más justo y más eficiente, no podemos seguir postergando esta conversación.

Se necesita una reforma profunda que considere la diversidad de estatutos, contratos y regímenes. Pero más allá de lo técnico, se necesita una visión de futuro. Un nuevo modelo que reconozca el potencial transformador del empleo público y que ponga en el centro a las personas que sostienen día a día los servicios que el país necesita.

Esto implica crear un sistema que permita la movilidad entre ministerios y servicios, la formación continua, la evaluación real y el desarrollo profesional efectivo. Que fomente el pensamiento crítico, premie el mérito y garantice trayectorias laborales dignas desde el ingreso hasta el egreso.

El cambio cultural es la verdadera revolución.

No basta con modificar leyes o crear nuevas estructuras. Lo que realmente está en juego es un cambio cultural.

El Estado necesita espacios que promuevan la creatividad, la colaboración y la experimentación sin castigar el error. Necesita líderes que escuchen, equipos que propongan y culturas organizacionales que valoren la iniciativa. Porque sin una transformación en la forma en que trabajamos y nos relacionamos, cualquier reforma será solo un parche más.

El miedo al cambio, la inercia institucional y la falta de visión han sido las piedras que frenan esta transformación. Pero ya no hay tiempo para seguir pateando el problema. La ciudadanía demanda un Estado que esté a la altura de los desafíos del presente y del futuro. Y eso requiere un empleo público que también lo esté.

Tecnología, innovación y ciudadanía.

Modernizar el empleo público también significa integrar tecnología inteligente, no solo para automatizar tareas, sino para mejorar la interacción con las personas. Significa facilitar procesos, eliminar trámites absurdos y centrar la gestión pública en el bienestar de quienes la reciben.

Pero también requiere involucrar a la ciudadanía en la evaluación y mejora de los servicios, y entender que la legitimidad del Estado también se construye desde la experiencia de quienes lo habitan laboralmente.

El momento es ahora.

Modernizar el empleo público no es un favor a los funcionarios, es una apuesta por un mejor país. Porque si queremos un Estado de Bienestar real, necesitamos una administración pública capaz, motivada y con condiciones para hacer su trabajo con sentido y excelencia.

El llamado es claro: hagamos del empleo público un eje prioritario en el debate presidencial. Démosle la importancia que merece. Transformemos la forma en que gestionamos lo público, para transformar la forma en que servimos al país.

Porque sin un empleo público moderno, innovador y justo, cualquier promesa de transformación del Estado será solo una ilusión más.